Theo Binance, nguyên nhân của biến động này đến từ thanh khoản mỏng, các lệnh giới hạn đã “ngủ quên” từ năm 2019, cùng với lỗi hiển thị giao diện người dùng (UI).
Binance bồi thường 283 triệu USD cho người dùng bị ảnh hưởng
Trong thông báo chính thức phát đi tối Chủ nhật, Binance khẳng định sự kiện này là kết quả của “biến động vĩ mô toàn cầu” chứ không phải lỗi hệ thống nội bộ.
Sàn giao dịch cho biết căng thẳng kinh tế toàn cầu đã khiến các nhà đầu tư tổ chức và bán lẻ đồng loạt bán tháo, kéo theo đà giảm sâu trên toàn bộ thị trường tiền mã hóa.
Trước những đồn đoán rằng hệ thống Binance gặp trục trặc, sàn khẳng định các công cụ khớp lệnh của thị trường spot và futures, cũng như API giao dịch, vẫn hoạt động ổn định trong suốt sự kiện.
“Khối lượng thanh lý cưỡng bức trên Binance chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng hoạt động giao dịch,” trích thông cáo của sàn.
Tuy nhiên, Binance xác nhận rằng một số tài sản như USDe, BNSOL và WBETH đã tạm thời mất neo do cú sốc thanh khoản, dẫn đến việc một số người dùng bị thanh lý vị thế thế chấp.
Để khắc phục, Binance cho biết họ đã nhanh chóng hoàn tất việc bồi thường trong vòng 24 giờ, chia thành hai đợt thanh toán với tổng giá trị khoảng 283 triệu USD.
“Đối với những người dùng bị ảnh hưởng do tài sản thế chấp mất neo, Binance đã chịu toàn bộ trách nhiệm và bù đắp toàn bộ thiệt hại. Việc bồi thường đã được hoàn tất trong hai đợt, tổng cộng khoảng 283 triệu USD,” thông cáo nêu rõ.
Nguyên nhân thực sự: lệnh cũ và lỗi hiển thị “giá bằng 0”
Trong bản phân tích chi tiết sau sự cố (post-mortem), Binance cho biết một phần nhầm lẫn xuất phát từ các lệnh giới hạn cũ còn tồn tại trên một số cặp giao dịch spot, thậm chí có lệnh được đặt từ năm 2019.
Khi thị trường bán tháo và thanh khoản suy giảm, những lệnh cũ này đã bị kích hoạt ở mức giá bất thường, tạo ra “ảo giác” về các đợt flash crash trên các cặp như IOTX/USDT và ATOM/USDT.
Tình hình thêm phức tạp khi lỗi hiển thị giao diện xuất hiện sau khi Binance điều chỉnh độ chia nhỏ giá (tick size) của một số cặp giao dịch, khiến giá hiển thị tạm thời là 0 trên giao diện. Tuy nhiên, Binance khẳng định dữ liệu khớp lệnh và API vẫn chính xác.
Đọc thêm:
Bitcoin và ETH bật tăng trở lại sau đợt giảm mạnh nhất lịch sử tiền điện tử
Altcoin rơi tự do về 0, nhiều người mất trắng chỉ sau một đêm
Sàn cho biết đã khắc phục hoàn toàn lỗi hiển thị và sẽ tiếp tục tối ưu hệ thống để tránh sự cố tương tự trong tương lai.
Binance cũng tái khẳng định nguyên tắc “lấy người dùng làm trọng tâm”, cam kết công khai, minh bạch và tiếp tục xử lý các yêu cầu bồi thường còn tồn đọng.
Ngoài ra, Binance nhấn mạnh rằng sự cố mất neo của các sản phẩm Earn không phải nguyên nhân gây ra cú sập thị trường, mà chỉ là hậu quả kéo theo sau đợt giảm giá toàn cầu.
“Chúng tôi vẫn kiên định giải quyết mọi vấn đề một cách có trách nhiệm và minh bạch,” đại diện Binance khẳng định.
Sự kiện này đánh dấu một trong những đợt bồi thường lớn nhất trong lịch sử gần đây của Binance, đồng thời cho thấy thách thức to lớn mà các sàn giao dịch phải đối mặt trong việc duy trì thanh khoản và độ ổn định hệ thống — giữa một thị trường không bao giờ ngủ, ngay cả khi Phố Wall đã nghỉ.
Theo dõi ngay Tiền Điện Tử để cập nhật thông tin mới nhất, các bài phân tích chuyên sâu về thị trường tiền điện tử cùng những chương trình Airdrops tiềm năng mỗi ngày.
